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Struttura Informatica

La tecnologia non è solo uno strumento, ma un asset strategico

Il nostro sistema informatico si fonda su una piattaforma proprietaria progettata su misura per rispondere rigorosamente alle esigenze operative e gestionali dei nostri clienti.

Grazie all’integrazione con protocolli di intelligenza artificiale (AI), il sistema è in grado di automatizzare processi, ottimizzare flussi informativi e supportare l’analisi dei dati in tempo reale, rendendo la gestione dei crediti predittiva più dinamica ed efficiente.

Il nostro gestionale si distingue per la sua versatilità e intuitività: è facilmente personalizzabile in funzione delle specifiche richieste del Committente, assicurando una user experience fluida e adattabile, anche in presenza di strutture aziendali estremamente strutturate o flussi operativi non standardizzati.

FORTNES vanta un’elevata specializzazione nell’interazione con le principali piattaforme ERP e CRM; infatti, è possibile operare sui sistemi informativi dei nostri Committenti, previamente autorizzati, in modo diretto mediante accesso VPN.

Questa flessibilità operativa consente ai nostri team di:

  • reperire documentazione contabile in tempo reale
  • eseguire riconciliazioni e verifiche documentali
  • gestire in modo completo e autonomo attività di credit management, incasso e back office.

L’integrazione diretta riduce drasticamente i tempi di lavorazione, aumenta l’efficienza e libera risorse interne del Committente da attività a basso valore aggiunto.

La sicurezza e la protezione dei dati rappresentano per FORTNES un impegno fondamentale e incessante. L’azienda è certificata ISO/IEC 27001, lo standard internazionale per i sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni.

Inoltre, FORTNES ha implementato un rigoroso Piano di Continuità Operativa (PCO) per garantire la resilienza dei servizi anche in caso di eventi critici.

La tenuta dell’infrastruttura informatica è periodicamente testata, nel suo perimetro interno ed esterno, mediante esecuzione di Penetration Test e Vulnerability Assessment, al fine di identificare tempestivamente eventuali vulnerabilità e porvi immediato rimedio risolutivo.

Tutte le attività si svolgono nel pieno rispetto del Regolamento Europeo sulla Privacy (GDPR) e dei più elevati standard di Cybersecurity, assicurando la massima tutela delle informazioni trattate per conto dei nostri clienti.